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Häufige Fragen

Wie lange dauert es bis ich eine Antwort bekomme?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Dringende Anliegen bitte mit dem Betreff [DRINGEND] markieren.

Ich habe eine Aufgabe erstellt aber noch keine Bewerbungen.

Überprüfe, ob dein Budget marktüblich ist und die Beschreibung klar genug ist. Aufgaben mit Vermittlungsgebühr erhalten oft mehr Bewerbungen.

Wie erhalte ich meine Auszahlung?

Nach Freigabe der Aufgabe durch den Auftraggeber wird der Betrag innerhalb von 1-3 Werktagen auf das hinterlegte Konto überwiesen.

Kann ich eine Aufgabe stornieren?

Ja. Offene Aufgaben können jederzeit abgebrochen werden. Bereits angenommene Aufgaben können nur nach Rücksprache storniert werden.

Mein Anbieter hat die Aufgabe nicht erfüllt. Was nun?

Öffne einen Dispute über das Dashboard. Das BEM-Team prüft den Sachverhalt und entscheidet innerhalb von 48 Stunden.

Wie funktioniert die Verifizierung?

Die Identitätsverifizierung erfolgt über einen Ausweis-Upload. Verifizierte Profile erhalten einen blauen Haken und werden bevorzugt in den Suchergebnissen angezeigt.

Weitere Ressourcen